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年度结转后不能删除余额为0的客户档案

- 浏览:1749 - 发布时间:2012-05-14 08:34:28.0


知识库详细内容

问题版本: 76-用友通标准版10.3 问题模块: 1-总账
问题状态: 2-?终解决方案 关 键 字: 删除客户档案
适用产品: T3系列 补 丁 号:
问题名称: 年度结转后不能删除余额为0的客户档案
问题现象:

年度结转后,某客户余额为0,删除该客户档案时提示此客户已在总账系统中使用不能删除。

原因分析:

原因是年度结转时,选择了明细结转,在年度结转前,没有进行往来两清。这样的话,去年的发生数都会记录在今年的数据库中。

解决方案:

清空年度账,使往来两清后,重新年度结转。