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821销售系统的发票套打故障

- 浏览:718 - 发布时间:2008-01-08 00:00:00.0
问题版本: 810-U6普及版3.1 问题模块: 109-打印机
所属行业: 0-通用 问题状态: 1-UU通注册用户
关 键 字: 821销售系统的发票套打故障 适用产品: 821版
补 丁 号: 开放状态: 0-UU通注册用户
原问题号: 提交时间: 2008-1-8
问题名称: 821销售系统的发票套打故障
问题现象: 客户821销售系统中的发票打印为自定义套打格式,在更新客户机后出现不能打印故障,除“打印失败”或“预览失败”外无其他提示。
原因分析: 客户2004年度数据库中关于发票格式的表:Vouchers表数据已损坏,系统把发票大小认为了WINDOWS自定义大小的默认初始值:127*127,这样打印时引起了纸张太小的错误,但系统打印时读取自定义纸张时却是客户的打印机中的自定义大小2400*1150,所以并未提示-107错误。
解决方案: 备份后引入2003年度数据库中正确的Vouchers表,测试成功。