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打印多栏帐只打印一行,且有些时候为乱码

- 浏览:663 - 发布时间:2008-01-08 00:00:00.0
问题版本: 810-U6普及版3.1 问题模块: 109-打印机
所属行业: 0-通用 问题状态: 1-UU通注册用户
关 键 字: 打印出现乱码 适用产品: 通用
补 丁 号: 开放状态: 0-UU通注册用户
原问题号: 提交时间: 2008-1-8
问题名称: 打印多栏帐只打印一行,且有些时候为乱码
问题现象: 客户使用U821版,在打印明细帐的时候一切正常,打印多栏帐只打印一行,且有些时候为乱码。开始怀疑为驱动有问题,该客户使用STAR打印机,删除原驱动,安装EPSON1600K的驱动,问题依旧。
原因分析: 我去STAR网站上看看,不看不知道,一看吓一跳。关于该款打印机投诉特多。工夫不费有心人,终于发现这个问题是打印机感应头上有灰尘,清除即可
解决方案: 打开后盖,在右边第二个进纸口,那里就是感应头,对准这个地方,猛吹一口“气”,有多大力气使多大力气重新开机,打印多栏帐,全部打完,没有报错。有些时候,不一定是驱动问题,其他方法多试试,说不定有柳暗花明的地方。