升级后不能打印
- 浏览:771 - 发布时间:2008-01-08 00:00:00.0
问题版本: |
810-U6普及版3.1 |
问题模块: |
109-打印机 |
所属行业: |
0-通用 |
问题状态: |
2-UU通注册用户 |
关 键 字: |
U8总帐打印输出 升级 HP打印机 不打印 |
适用产品: |
u821 |
补 丁 号: |
|
开放状态: |
0-UU通注册用户 |
原问题号: |
|
提交时间: |
2008-1-8 |
问题名称: |
升级后不能打印 |
问题现象: |
HP服务器系统是WINNT,原先软件版本为8.13,运行正常,刚升级为8.21版,HP打印机(打印机连在服务器上)就不能打印了,软件运行正常,拿下加密合后,打印机也不打印. |
原因分析: |
环境问题 |
解决方案: |
首先你要用word测试一下,你的打印机是否运行正常。如果打印机运行正常,请考虑将账套备份及相关信息,用用友的一个卸载工具,将用友产品完全卸载,再重新安装U821,再引入备份的账套。 | |