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U8.70客户端安装SP1补丁后,无法正常登陆;卸载U8.70及SP1后重新安装仍然无法使用。

- 浏览:1607 - 发布时间:2008-01-08 00:00:00.0
问题版本: 810-U6普及版3.1 问题模块: 802-其他
所属行业: 0-通用 问题状态: 2-UU通注册用户
关 键 字: U8.70客户端安装SP1补丁后,无法正常登陆;卸载U8.70 适用产品: U8.70
补 丁 号: 开放状态: 0-UU通注册用户
原问题号: 提交时间: 2008-1-8
问题名称: U8.70客户端安装SP1补丁后,无法正常登陆;卸载U8.70及SP1后重新安装仍然无法使用。
问题现象: U8.70客户端安装SP1补丁后,无法正常登陆;卸载U8.70及SP1后重新安装仍然无法使用。
原因分析: 在卸载软件的时候没有将辅助程序卸载
解决方案: 卸载软件时,除了将U8.70及SP1卸载外,还需要将辅助程序卸载掉。