使用网络打印的电脑,预览或打印均死机
- 浏览:961 - 发布时间:2008-01-08 00:00:00.0
问题版本: |
810-U6普及版3.1 |
问题模块: |
109-打印机 |
所属行业: |
0-通用 |
问题状态: |
2-UU通注册用户 |
关 键 字: |
惠普 |
适用产品: |
惠普 |
补 丁 号: |
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开放状态: |
0-UU通注册用户 |
原问题号: |
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提交时间: |
2008-1-8 |
问题名称: |
使用网络打印的电脑,预览或打印均死机 |
问题现象: |
惠普laserjet 5100,打印服务器打印正常,使用网络打印的电脑,预览或打印均死机,office使用效率极低,接近死机 |
原因分析: |
驱动问题 |
解决方案: |
咨询惠普公司工程师,解决方法如下:客户端本地安装惠普通用驱动hp deskjet 500c(必须安装本地打印机) ,更改端口,新建端口地址:\\server\打印服务名,指定此端口,打印正常 | |