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安装过普及版后无法删除

- 浏览:794 - 发布时间:2008-01-08 00:00:00.0
问题版本: 809-U6普及版(原U8普及版3.0) 问题模块: 804-系统环境
所属行业: 0-通用 问题状态: 1-UU通注册用户
关 键 字: 删除 适用产品: U8普及版
补 丁 号: 开放状态: 0-UU通注册用户
原问题号: 提交时间: 2008-1-8
问题名称: 安装过普及版后无法删除
问题现象: 客户为新装系统,系统环境为xpsp1 安装过普及版后要删除普及版无法删除,每次删除的速度都很快,但是每次重启后软件还是没有完全删除干净,重新安装也不行
原因分析: 系统问题
解决方案: 删除hkey_local_machine\software\microsoft\windows\uninstall\st5unst_#1下的健值