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用友服务无法启动

- 浏览:988 - 发布时间:2008-01-08 00:00:00.0
问题版本: 803-U8.52 问题模块: 802-其他
所属行业: 0-通用 问题状态: 2-UU通注册用户
关 键 字: 用友服务无法启动 适用产品: U852
补 丁 号: 开放状态: 0-UU通注册用户
原问题号: 提交时间: 2008-1-8
问题名称: 用友服务无法启动
问题现象: 客户是8.52网络版,在服务器上,用友正常装好后,竟然不能启动服务,提示“在本地机算机无法启动U8管理软件服务,错误1053:服务没有及明响应启动或控制请求”?安装SQL数据库及用友8.52过程都是正常的,没出错。那为什么无法启动呢?
原因分析: 去看看日志,日志中写明不能装入加密程序,是加密程序有问题?查找U8加密程序文件Sense3.dll,没找到。正常安装用友后,在Windows及System文件夹下应该有Sense3.dll文件。打开Windows文件夹,里面没有Sense3.dll文件。(见左图)打开System文件夹,里面同样也没有Sense3.dll文件。是Sense3.dll文件缺失造成不能装入加密程序?
解决方案: 将用友正确安装后产生的加密程序文件sense3.dll拷入Windows及System两个文件夹内,补上丢失的sense3.dll文件。重新启动加密程序正常,问题解决! 此问题我碰到过几次了,有一个共同点,服务器的操作系统版本都是Server 2003 Enterprise Edition。以后在2003 Server上安装用友时要注意!