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客户档案更新问题

- 浏览:801 - 发布时间:2008-01-08 00:00:00.0
问题版本: 806-U8.61 问题模块: 832-分销
所属行业: 0-通用 问题状态: 1-UU通注册用户
关 键 字: 日常操作 适用产品: 分销861SP1
补 丁 号: 开放状态: 0-UU通注册用户
原问题号: 提交时间: 2008-1-8
问题名称: 客户档案更新问题
问题现象: 参数:不统一管理客户档案。 当客户档案建立以后,已经在日常业务中使用了该客户档案,例如销售出库单上,当修改了客户联系人信息时,再做日常业务时,销售出库单上通过选择客户带出来的客户联系人并没有进行相应的改变,而银行账号等信息进行了更新。 操作步骤: 1、参数:不统一管理客户档案; 2、修改客户档案中的收货联系人、传真号码、联系电话 等很多信息。保存! 3、做销售出库时带出的收货联系人、传真号码、联系电话 仍是老的信息,而开户行和开户行名称进行了更新。
原因分析: 做销售单时自动取的是默认收货地址的联系人、电话等,请修改收货地址上的相应信息
解决方案: 其它的客户需要修改收货地址上的相应信息