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企业门户中的审核信息处理后还显示未处理

- 浏览:747 - 发布时间:2008-01-08 00:00:00.0
问题版本: 806-U8.61 问题模块: 28-企业文化
所属行业: 0-通用 问题状态: 1-UU通注册用户
关 键 字: 信息 适用产品: U861--系统服务--企业门户
补 丁 号: 开放状态: 0-UU通注册用户
原问题号: 提交时间: 2008-1-8
问题名称: 企业门户中的审核信息处理后还显示未处理
问题现象: 用操作员25047进入软件,看到有一紧急的单据审核信息要处理,但双击进去,发现当天就已审核过了。对此单据进行弃审,再审核,此信息仍然不会发生改变。经跟踪原因不明。客户还存在其他用户也在此情况,请协助查找原因。
原因分析: 同解决方案
解决方案: 此问题是由于在系统库发送信息设置表(ua_message)中涉及该单据(0090000032)的记录有两条,这两条记录的cMsgContent字段中的时间戳不同,可通过下面语句查询到: select * from UA_Message WHERE (nMsgType=1000 OR nMsgType=1001) AND cReceiver='25047' order by cMsgContent 系统在审核时只对一条做处理,所以会导致此现象>测试几种方法不能再现问题,故目前没有好的解决方法,只能返回到工作