某一天开始就再也不能自动备份了
- 浏览:719 - 发布时间:2008-01-08 00:00:00.0
问题版本: |
806-U8.61 |
问题模块: |
804-系统环境 |
所属行业: |
0-通用 |
问题状态: |
1-UU通注册用户 |
关 键 字: |
备份 |
适用产品: |
U861--系统服务--系统管理 |
补 丁 号: |
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开放状态: |
0-UU通注册用户 |
原问题号: |
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提交时间: |
2008-1-8 |
问题名称: |
某一天开始就再也不能自动备份了 |
问题现象: |
客户设置了自动备份计划,原来是可以正常自动备份的,但某一天开始就再也不能自动备份了,期间服务器环境是没变动过的。检查客户的电脑环境:硬盘空间是足够的,备份计划的触发时间也是足够的,而且也打上了“2005年11月9日 ufremoteinfo.dll 自动备份计划不能正常完成。”的补丁,服务器也重启过,仍然不能解决,查看备份日志,从不能自动备份的那天起后面的日志都是空的。这个问题不止一个客户出现过,在好几个客户里都出现过。能否判断是什么原因造成的,有什么方法可以解决吗?谢谢! |
原因分析: |
可能是手工修改过sa的密码,然后配置的服务器连接,而不是u8的应用服务器那里修改的。 |
解决方案: |
关于使用自动备份说明: 1)修改SA密码必须通过U8的“应用服务器配置”进行,手工通过企业管理器或者查询分析器修改密码将会导致U8许多功能失效(包括自动备份,任务服务等)。 2)如果用户在安装12月份的hotfix之前,因为修改SA密码导致自动备份失败,请先安转12月份hotfix,然后在应用服务器里面再次执行修改密码功能。 | |