点击“产品结构”提示出错
- 浏览:703 - 发布时间:2008-01-08 00:00:00.0
问题版本: |
805-U8.60SP |
问题模块: |
28-企业文化 |
所属行业: |
0-通用 |
问题状态: |
1-UU通注册用户 |
关 键 字: |
点击“产品结构”提示出错 |
适用产品: |
U860SP----企业门户 |
补 丁 号: |
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开放状态: |
0-UU通注册用户 |
原问题号: |
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提交时间: |
2008-1-8 |
问题名称: |
点击“产品结构”提示出错 |
问题现象: |
安装CITRIX后,登陆门户后,点选设置/业务/产品结构,出现错误提示如下:"产品结构加载出错,稍后再试" |
原因分析: |
由于采用CITRIX模式,所以对终端服务器安全性要求较高,一般用户是没有对C盘根目录或者系统文件夹有写/修改权限的。经过检测发现,在进入产品结构时U8系统将在本地计算机的C盘自动创建UIPTask文件夹,在文件夹中创建临时文件(随机名称.xml)。由于未给登陆到终端服务器的用户赋予对C盘写的权限,所以无法创建文件,出现无法加载的错误提示。 |
解决方案: |
此问题开发已出补丁,请替换 UFSoft.U8.U8M.config 同名文件,路径在U8SOFT\U8M下即可。补丁编号:1683 | |