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点击“产品结构”提示出错

- 浏览:703 - 发布时间:2008-01-08 00:00:00.0
问题版本: 805-U8.60SP 问题模块: 28-企业文化
所属行业: 0-通用 问题状态: 1-UU通注册用户
关 键 字: 点击“产品结构”提示出错 适用产品: U860SP----企业门户
补 丁 号: 开放状态: 0-UU通注册用户
原问题号: 提交时间: 2008-1-8
问题名称: 点击“产品结构”提示出错
问题现象: 安装CITRIX后,登陆门户后,点选设置/业务/产品结构,出现错误提示如下:"产品结构加载出错,稍后再试"
原因分析: 由于采用CITRIX模式,所以对终端服务器安全性要求较高,一般用户是没有对C盘根目录或者系统文件夹有写/修改权限的。经过检测发现,在进入产品结构时U8系统将在本地计算机的C盘自动创建UIPTask文件夹,在文件夹中创建临时文件(随机名称.xml)。由于未给登陆到终端服务器的用户赋予对C盘写的权限,所以无法创建文件,出现无法加载的错误提示。
解决方案: 此问题开发已出补丁,请替换 UFSoft.U8.U8M.config 同名文件,路径在U8SOFT\U8M下即可。补丁编号:1683