安装时就会提示一些文件正在使用无法安装？
- 浏览：668 - 发布时间：2005-03-01 00:00:00.0
| 问题版本: |
2-财务通标准版2005 |
问题模块: |
1-总账 |
| 所属行业: |
0-通用 |
问题状态: |
2-UU通注册用户 |
| 关 键 字: |
安装及启用 |
适用产品: |
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| 补 丁 号: |
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开放状态: |
0-UU通注册用户 |
| 原问题号: |
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提交时间: |
2005-3-1 |
| 问题名称: |
安装时就会提示一些文件正在使用无法安装？ |
| 问题现象: |
安装时就会提示一些文件正在使用无法安装？ |
| 原因分析: |
参见答案 |
| 解决方案: |
经测试发现产品安装时会与一些软件使用发生冲突。例如，如果打开金山毒霸的防火墙功能，安装时就会提示一些文件正在使用无法安装，造成一些控件和程序文件无法安装。有可能发生冲突的软件有金山毒霸、瑞星杀毒等国内杀毒软件（国外杀毒软件使用了几种都没有发生冲突，可能是由于杀毒的机制不同），只要关闭这些软件的实时监控功能即可。 另外，当产品使用中发生异常断电等事故后，重新计算机SQL自动进行数据库恢复，如果此时金山毒霸的实时监控功能打开，就会造成数据库无法恢复，数据丢失。 如果机器以前装过用友其他系列版本，产品在卸载时没能彻底卸载干净，用友财务通的某些控件可能与以前版本的控件不兼容或功能已改变，且新版控件的版本低于原来控件的版本，从而导致产品在运行时出现错误。 特别指出的是如果操作系统中以前存在U8产品，卸载时应先停止U8管理服务后卸载产品，安装财务通时先在操作系统的系统目录下检查以下五个文件:sgv.dll、 server95.exe、 servernt.exe、 umisc95.dll、 umiscnt.dll、如果存在应删除后再安装产品。 | |
