服务热线:022-26677809 , 13821206318
坚守“用户之友”的初心,做“专业的奋斗者”,始终坚持“持续创新”
首页 > 知识库 > 正文

凭证记账结账后成功后,再回来查看却出现了不平的现象

- 浏览:997 - 发布时间:2007-09-26 10:10:00.0
问题版本: 34-用友通标准版10.1 问题模块: 1-总账
所属行业: 0-通用 问题状态: 1-UU通注册用户
关 键 字: 凭证不平 适用产品: 34
补 丁 号: 开放状态: 0-UU通注册用户
原问题号: 提交时间: 2007-9-26 10:10:00
问题名称: 凭证记账结账后成功后,再回来查看却出现了不平的现象
问题现象: 凭证记账结账后成功后,再回来查看却出现了不平的现象
原因分析: 这是由于一种专门针对数据库进行破坏的的病毒引起的,一般的杀毒软件就可以清除这个病毒,没有安装杀毒软件的客户尽快安装杀毒软件。 对于已经修改的,目前提供两种方法解决: 1)进行反记账后修改凭证解决 2)采用附件中的工具来解决,执行工具前请仔细阅读说明文档:“凭证借贷不平解决工具说明.doc” 详细见通网站渠道专区->服务工具->总账凭证借贷不平工具 (820号),
解决方案: 这是由于一种专门针对数据库进行破坏的的病毒引起的,一般的杀毒软件就可以清除这个病毒,没有安装杀毒软件的客户尽快安装杀毒软件。 对于已经修改的,目前提供两种方法解决: 1)进行反记账后修改凭证解决 2)采用附件中的工具来解决,执行工具前请仔细阅读说明文档:“凭证借贷不平解决工具说明.doc” 详细见通网站渠道专区->服务工具->总账凭证借贷不平工具 (820号),