软件无法卸载
- 浏览：2490 - 发布时间：2008-10-28 15:00:12.0
| 问题版本: |
76-用友通标准版10.3 |
问题模块: |
11-系统管理 |
| 所属行业: |
0-通用 |
问题状态: |
2-普通会员 |
| 关 键 字: |
软件无法卸载 |
适用产品: |
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| 补 丁 号: |
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开放状态: |
1-普通会员 |
| 原问题号: |
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提交时间: |
2008-10-28 15:00:12 |
| 问题名称: |
软件无法卸载 |
| 问题现象: |
卸载用友通标准版10.3老是卸载不了，卸载的时候提示错误 “在串找不到字符串 STR_036 确定 再提示 严重 写注册表错误STR_036 然后就提示维护完成。。但是就还是卸载不了。 |
| 原因分析: |
正常卸载无法卸载，可能在注册表中存在相应的键值，要全部删除。 |
| 解决方案: |
1、在注册表中查找（开始/运行/regedit) hkey_local_machine\software\microsoft\windows\currentversion\uninstall\{75c28575-99cd-476f-ao63-fef9b445f4ea} 注：{75c28575-99cd-476f-ao63-fef9b445f4ea}是通2005版本的键值，不同版本的键值是不一样的，可以点击每个项目查看右树中的displayname是什么。 2、删除c:\program files\installshield installation information\中的{75c28575-99cd-476f-ao63-fef9b445f4ea} 3、删除：c:\documments and settings\administrator\local settings\temp中的{75c28575-99cd-476f-ao63-fef9b445f4ea} 4、删除注册表中的hkey_local_machine\software\ufsoft中的所有内容 | |
