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客户端服务器连接不上

- 浏览:1806 - 发布时间:2008-08-11 11:07:17.0
问题版本: 72-用友客户通11.1 问题模块: 804-系统环境
所属行业: 0-通用 问题状态: 1-用友渠道员工帐户
关 键 字: 客户端服务器连接不上 适用产品:
补 丁 号: 开放状态: 2-用友渠道员工帐户
原问题号: 提交时间: 2008-8-11 11:07:17
问题名称: 客户端服务器连接不上
问题现象: 客户端连接不上服务器,服务器也无法登陆,提示“无法连接”如何操作?
原因分析: 此问题一般为网络连接或是系统环境等原因造成建议做一下操作进行判断 1.在控制面板的服务里重新启动一下客户通服务 2.在控制面板的数据源测试下数据库连接是否正常 3.在运行里输入cmd点击进去后输入telnet IP 1433 查询数据库的端口是否正常 4.在运行里输入cmd点击进去后输入telnet IP 90 查询客户通的端口是否正常 5.重新启动电脑,实在不行建议软件重新安装
解决方案: 此问题一般为网络连接或是系统环境等原因造成建议做一下操作进行判断 1.在控制面板的服务里重新启动一下客户通服务 2.在控制面<的数据源测试下数据库连接是否正常 3.在运行里输入cmd点击进去后输入telnet IP 1433 查询数据库的端口是否正常 4.在运行里输入cmd点击进去后输入telnet IP 90 查询客户通的端口是否正常 5.重新启动电脑,实在不行建议软件重新安装