餐饮收银结错账了怎么办，账单已关闭？
- 浏览：2369 - 发布时间：2008-04-30 14:46:00.0
| 问题版本: |
61-用友餐饮通标准版 |
问题模块: |
30-其他问题 |
| 所属行业: |
0-通用 |
问题状态: |
1-UU通注册用户 |
| 关 键 字: |
如何反结 |
适用产品: |
餐饮通 |
| 补 丁 号: |
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开放状态: |
0-UU通注册用户 |
| 原问题号: |
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提交时间: |
2008-4-30 14:46:00 |
| 问题名称: |
餐饮收银结错账了怎么办，账单已关闭？ |
| 问题现象: |
收银员对A桌收过银了，单子已关闭，后来客人反应有2瓶酒没有退，怎么办？ |
| 原因分析: |
使用问题 |
| 解决方案: |
对已结账单进行反结，重新结帐。只有当天的结过的账才可以反结，操作方法：找到结错账的那张台，然后按F5（在空台下按），通过导航选择要反结的账单，录入反结原因。此时餐台变成了消费状态,在进行退菜结帐即可！ | |
