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不能打印总帐及明细帐

- 浏览:1300 - 发布时间:2008-03-28 10:39:00.0
问题版本: 76-用友通标准版10.3 问题模块: 1-总账
所属行业: 0-通用 问题状态: 2-UU通注册用户
关 键 字: 打印总帐报错 适用产品:
补 丁 号: 开放状态: 0-UU通注册用户
原问题号: 提交时间: 2008-3-28 10:39:00
问题名称: 不能打印总帐及明细帐
问题现象: 安装杀毒软件后,不能进入用友软件,客户将杀毒删除后就能使用软件了,可以打项目科目总帐时提示:打印设置错误,错误号1.打凭证及报表都是正常的,后来发现不但项目科目总帐不能打,还有总帐\明细帐所以有的都不能打了,请问不重装产品可以解决吗
原因分析: 同解决方法
解决方案: 先查看杀毒软件的查杀日志,看杀毒软件杀了那些文件,从其它安装用友软件的机器上或安装用友软件在另一台机器上,把那些文件拷贝到这台机器上,并注册这些文件。如果还不行只能备份帐套,重新安装产品了。