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安装出错

- 浏览:1364 - 发布时间:2008-03-28 10:09:00.0
问题版本: 77-用友通普及版10.3 问题模块: 1-总账
所属行业: 0-通用 问题状态: 2-UU通注册用户
关 键 字: 环境检测 适用产品:
补 丁 号: 开放状态: 0-UU通注册用户
原问题号: 提交时间: 2008-3-28 10:09:00
问题名称: 安装出错
问题现象: 安装10.3普及版时报错(是否要完全删除所选应用程序及其所有组件),经环境检测,补丁server pack 1 系统补丁不符后 ,有升级到pack2后,再检测环境符合,但安装仍然报错以上现象(是否要完全删除所选应用程序及其所有组件)。
原因分析: 安装了其他的通产品或上次卸载产品没卸载干净,看“添加/删除程序”里是不是没卸载的通产品,有就卸载,如果没有或卸载之后安装还出现是“否要完全删除所选应用程序及其所有组件”,那就在注册表里卸载相关信息,注册表里如果删除干净了还不行的话,那还原或修复或重新安装一下系统
解决方案: 安装了其他的通产品或上次卸载产品没卸载干净,看“添加/删除程序”里是不是没卸载的通产品,有就卸载,如果没有或卸载之后安装还出现是“否要完全删除所选应用程序及其所有组件”,那就在注册表里卸载相关信息,注册表里如果删除干净了还不行的话,那还原或修复或重新安装一下系统