服务热线:022-26677809 , 13821206318
坚守“用户之友”的初心,做“专业的奋斗者”,始终坚持“持续创新”
首页 > 知识库 > 正文

U8客户端连接服务器提示system.Xml.Xmlexception:缺少根元素

- 浏览:402 - 发布时间:2024-07-17 16:56:20.0

U8客户端连接服务器提示system.Xml.Xmlexception:缺少根元素


image.png


问题分析:出现此问题,一般可能是客户端电脑出现系统更新或者丢失了插件信息,可以根据以下方式进行处理。


第一种方式:可以检查下客户端的用友安装文件中此文件信息,具体路径是U8SOFT\Framework\UFIDA.U8.Framework.Login.UIForm.dll.resource,查看此文件内容是否为空,如果为空的话,可以把这个文件删除,然后再试下是否可以正常登录,如果不能正常登录,可以在正常的登录的电脑中复制一份过来;如果不是空,可以把此客户端的电脑这份文件备份下,再从正常登录电脑复制一份文件,尝试登录试下。(最好复制的文件操作系统和不能登录的电脑操作系统一致)

第二种方式:就是对U8客户端操作系统进行重装,在尝试登录下。

第三种方式:如果以上方式都不行,建议重装系统,在重新安装U8。